Dalam
implementasinya, keuntungan dari e-commerce tidak saja dirasakan oleh para
pebisnis tetapi juga dapat dirasakan oleh konsumen, masyarakat luas dan
pemerintah. Di bawah ini merupakan gambaran keuntungan dan kekurangan dari
e-commerce yang dirangkum dalam tiga bagian, dalam prespektif produsen, konsumen
serta masyarakat dan pemerintahan. Adapun keuntungan e-commerce pada produsen
adalah:
–
Memberikan kesempatan kepada produsen untuk meningkatkan pemasaran
produk/servicenya secara global.
–
Mengurangi penggunaan paper/kertas di berbagai aktifitas mulai dari tahapan
desain, produksi, pengepakan, pengiriman, distribusi hingga marketing.
–
Mengurangi waktu delay dari pengiriman dan penyimpanan karena antara sistem
produksi, pengepakan, penyimpanan dan distribusi terkoneksi secara online.
–
Membantu perusahaan-perusahaan yang memproduksi produk/service yang sangat
spesifik yang tidak dapat dipasarkan dalam bisnis secara fisik, karena
keterbatasan konsumen, tempat dan biaya promosi yang tinggi.
–
Mengurangi waktu dan biaya prosmosi dari produk/service yang dipasarkan karena
tersedianya informasi secara menyeluruh di internet sepanjang waktu. Adapun
keuntungan e-commerce pada konsumen adalah:
–
Memberikan kesempatan konsumen yang berada di belahan dunia manapun untuk dapat
menggunakan sebuah produk/service yang dihasilkan dari belahan dunia yang
berbeda dan melakukan transaksi dan meraih informasi dari pihak pertama
sepanjang tahun.
–
Memberikan kesempatan konsumen untuk mendapatkan produk/service terbaik dari
berbagai pilihan yang ada karena konsumen mendapat kesempatan untuk memilih
berbagai jenis produk/service secara langsung.
–
Memberikan kesempatan bagi konsumen yang terpisah tempat tinggalnya dari
produsen untuk berinteraksi, berdiskusi dan bertukar pengalaman. Sehingga akan
sangat menguntungkan produsen untuk meningkatkan kualitas produk/servicenya
sesuai dengan yang diinginkan oleh konsumen. Adapun keuntungan e-commerce pada
masyarakat dan pemerintah adalah:
–
Semakin banyak manusia yang bekerja dan beraktifitas di rumah dengan
menggunakan internet berarti mengurangi perjalanan untuk bekerja, belanja dan
aktifitas lainnya, sehingga mengurangi kemacetan jalan dan mereduksi polusi
udara.
–
Meningkatkan daya beli dan kesempatan masyarakat untuk mendapatkan
produksi/service yang terbaik karena perusahaan yang mengeluarkan
produk/service dapat menjualnya lebih murah karena biaya produksi yang rendah.
–
Mengurangi pengangguran karena masyarakat semakin bergairah untuk berbisnis
karena cara kerja yang gampang dan tanpa modal yang besar.
–
Meningkatkan daya kreatifitas masyarakat, berbagai jenis produk dapat
dipasarkan dengan baik, sehingga akhirnya juga membantu pemerintah untuk
menggairahkan perdagangan khususnya usaha kecil menengah. Secara umum,
implementasi e-commerce dalam bisnis dapat meningkatkan kualitas dari
produk/service serta menurunkan biaya produksi yang akhirnya akan menurunkan
harga penjualan. Ketika konsumen dapat memilih produk/service yang terbaik
baginya, produsen terus semakin berlomba meningkatkan kualitas dari produk/service
yang ada dan terus mencari ide-ide baru yang disukai pasar serta berusaha
mengurangi biaya produksi agar tetap mendapatkan harga produk/service yang
terjangkau. Jika siklus ini berjalan dengan baik, tingkat produksi dan kualitas
akan terus meningkat, ragam dari produk/service akan semakin banyak dan harga
akan semakin terjangkau. Selain itu semakin menumbuhkan kreatifitas dan
keberanian bagi pemula bisnis untuk memulai usahanya karena setiap orang dapat
memulai bisnisnya walau sekecil apapun dan sebegitu spesial produk/service yang
dihasilkan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar